Recepcionista Manejo de Opera

 INGLES INTERMEDIO- AVANZADO
 EXPERIENCIA CON EL SISTEMA OPERA
 Responsable de la recepción, registro y salida de los huéspedes.
 Proporciona orientación e informe sobre los servicios y procedimientos del hotel, así como de la información turística de lalocalidad.
 Atiende y canaliza todas las sugerencias de los huéspedes.
 Recibe a los huéspedes con cortesía informando sobre los servicios que presta el hotel.
 Maneja las llaves de las habitaciones y cajas de seguridad, cuidando que estas sean otorgadas a los clientes registrados.
 Mantiene actualizado el reporte de las habitaciones ocupadas, desocupadas, fuera de orden y procura que este sea vigente y confiable.
 Hace los cargos de habitación y llamadas telefónicas a los huéspedes y lleva un registro minucioso de los consumos efectuados por ellos para su debido cobro.
 Cobra las cantidades correctas a los huéspedes ya sea en efectivo, cheque, tarjeta de crédito u otra forma que estos utilicen.
 Es responsable por el dinero y los cobros efectuados.