Consultor de Desarrollo Organizacional

Responsable de implementar exitosamente en tiempo y forma el software para los clientes, aportando visión consultiva, gestionando riesgos, optimizando procesos y asegurando una correcta adopción de la solución, siguiendo los estándares y metodologías definidas por la empresa. Es importante la experiencia en módulos de desarrollo organizacional: clima, capacitación, desempeño y selección de personal.

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Funciones

Afirmaciones precisas y concisas que detallan el sentido general establecido en la misión del cargo.

• Liderar proyectos de implementación desde la planificación hasta la puesta en marcha. Realizar levantamiento de procesos avanzados, identificando riesgos, oportunidades de mejora y asegurando una ejecución en tiempo, alcance y calidad.
• Configurar, parametrizar y personalizar los módulos SaaS de acuerdo con los procesos definidos por el cliente, considerando procesos de nómina local, desarrollo organizacional y legislación vigente.
• Ejecutar la implementación de módulos contratados basándose en el SOW y la planificación entregada por el Project Manager. Validar que la implementación cumpla con los requisitos acordados y satisfaga las expectativas del cliente.
• Capacitar a los administradores del cliente en el uso del software, usando los recursos de Rankmi Academy. Asegurar que el cliente alcance autonomía en el uso del software a través de pruebas y aprendizaje activo.
• Documentar y actualizar toda la información del proyecto (Gantt, SOW, minutas). Formalizar el envío de entregables al cliente al cierre de cada etapa de implementación.
• Realizar un traspaso detallado al equipo de Servicio para asegurar que el cliente reciba soporte completo una vez que esté en vivo.
• Mantener una relación directa y consultiva con el cliente para garantizar su satisfacción durante el proceso de implementación. Actuar como punto de contacto principal durante la implementación y servir de enlace entre el cliente y los equipos internos.

Requisitos del cargo

• Nivel educacional y título profesional
• Título profesional de Ingeniería Comercial, Administración, Ingeniería Industrial, Recursos Humanos, Sistemas o carreras afines.
• Experiencia laboral previa (especificar años)
• 3+ años de experiencia profesional en roles de implementación de software SaaS. 2+ años consultoría funcional, gestión de proyectos SaaS o servicios tecnológicos B2B y desarrollo organizacional. Conocimientos específicos y/o habilidades necesarias (idiomas, manejo de software, etc.) Conocimiento de módulos de Desarrollo Organizacional (DO) clima, desempeño, selección de personal.
• Excel avanzado (excluyente)
• Experiencia en implementación de software SaaS.

Conocimientos específicos deseables

• Experiencia relacionándose con clientes B2B en roles similares. Gestión de proyectos.

GETONBRD Job ID: 62893

Conditions

Health coverage Rankmi pays or copays health insurance for employees.

Computer provided Rankmi provides a computer for your work.

Informal dress code No dress code is enforced.

Vacation over legal Rankmi gives you paid vacations over the legal minimum.

Remote work policy

Hybrid

This job is performed partly from home and partly at the office in Lima (Peru).