Atención al Cliente Call Center
Jornada temporal
Tentaciones Gourmet
En Tentaciones Gourmet, empresa del rubro de pastelería y cafetería, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor al cliente Call Center que comparta nuestra vocación de servicio y compromiso con la excelencia en la atención.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 6 meses en call center o atención al cliente.
- Manejo de canales digitales (WhatsApp Business, redes sociales y correo electrónico).
- Buena redacción y ortografía.
- Manejo básico de Excel y sistemas de registro.
- Disponibilidad para laborar en modalidad presencial.
- Deseable experiencia en rubro gastronómico, cafetería o retail.
Funciones:
- Atender llamadas entrantes y consultas por canales digitales.
- Brindar información sobre productos, promociones y disponibilidad.
- Registrar pedidos correctamente en el sistema.
- Realizar seguimiento a pedidos y coordinar con las áreas de Producción y Despacho.
- Gestionar reclamos y brindar soluciones oportunas.
- Confirmar pedidos y validar datos del cliente.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes.
- Cumplir con los protocolos de atención establecidos por la empresa.
Ofrecemos:
- Ingreso a planilla MYPE 50%.
- Descuentos corporativos en productos.
- Buen clima laboral.
- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
Vacante publicada el 13 días atrás
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