Encargado(a) de Operaciones Comercial

En inLearning Escuela de Educación Superior, plataforma educativa del grupo Intercorp, conformada por Idat, Zegel, la Escuela de Arte Corriente Alterna e Innova Teaching School, empresas que promueven la equidad de género, igualdad e inclusión, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Encargado(a) de Operaciones Comercial

Propósito:

• Liderar la gestión comercial mediante el análisis de datos, la optimización de procesos, la administración de herramientas comerciales y el diseño de estrategias de seguimiento e incentivos, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales y a la mejora continua de la fuerza de ventas.

Funciones:

• Supervisar y asegurar el monitoreo continuo de los indicadores de gestión comercial, ventas, leads, conversión y productividad de la fuerza de ventas, garantizando información oportuna para la toma de decisiones.
• Liderar la generación, validación y análisis de reportes comerciales y dashboards ejecutivos, identificando oportunidades de mejora y desviaciones en el desempeño comercial.
• Administrar y optimizar las plataformas de gestión comercial (CRM, Five9 y herramientas afines), promoviendo la automatización y mejora continua de los procesos.
• Diseñar e implementar estrategias de segmentación, scoring y priorización de leads para maximizar la eficiencia comercial y la conversión de oportunidades.
• Estructurar, validar y controlar los esquemas de comisiones e incentivos comerciales, asegurando su correcta aplicación y alineación con los objetivos del negocio.
• Analizar tendencias de mercado, comportamiento de clientes y resultados comerciales, generando insights que contribuyan al crecimiento y cumplimiento de metas organizacionales.
• Diseñar, ejecutar y evaluar iniciativas, pilotos y mejores prácticas comerciales orientadas a optimizar la conversión, productividad y resultados de ventas.
• Realizar otras funciones afines y/o complementarias que le asigne su jefe inmediato.

Requisitos:

• Bachiller o Titulado en la carrera de administración, ingeniería industrial, sistemas y/o afines.
• Experiencia mínima de 3 años en gestión comercial, control de gestión, inteligencia comercial o posiciones similares.
• Experiencia mínima de 2 años liderando equipos.
• Excel nivel avanzado.
• SQL nivel intermedio
• Power BI nivel intermedio
• Manejo de CRM, FIVE9 o otras plataformas de contact center.
• Gestión de indicadores comerciales (KPIs)

Beneficios:

• Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
• Cuponera de tiempo libre
• Ser parte de una de las empresas del grupo Intercorp.
• Descuentos en las empresas que pertenecen al club Intercorp.
• Atractivos descuentos en las instituciones educativas del grupo.
• Semana Classifieds (Semana libre entre Navidad y Año Nuevo)

En inLearning Escuela de Educación Superior (Zegel, Idat, Corriente Alterna e Innova Teaching School) estamos comprometidos con promover la igualdad de género, diversidad e inclusión en nuestros procesos de atracción y selección del talento, brindando igualdad de oportunidades laborales para los/las postulantes, asegurando ambientes saludables, equitativos y seguros.

Además, queremos que sepas que este cargo admite postulaciones para personas con discapacidad de acuerdo al marco de la Ley de Inclusión Laboral en el Perú.