RECLUTAMIENTO Y SELECCION DE CALL CENTER - A365

¡Únete a nuestro equipo como Asistente de Selección – Claro Perú!

En A365 buscamos incorporar a una persona comprometida, dinámica y apasionada por la gestión del talento, que nos ayude a fortalecer los procesos de reclutamiento y selección para nuestras operaciones de call center.

Lugar de trabajo: Chorrillos, Lima

Modalidad: Presencial

¿Cuál será tu misión?

Gestionar procesos de reclutamiento y selección para nuestras operaciones de Claro Perú , asegurando una cobertura oportuna, una evaluación de calidad y una experiencia positiva para los candidatos durante todo el proceso.

Principales funciones

Publicar y difundir vacantes en portales de empleo, redes sociales y otras fuentes de reclutamiento.
Realizar filtros curriculares y telefónicos para posiciones de call center.
Coordinar y ejecutar entrevistas individuales o grupales.
Aplicar evaluaciones y registrar los resultados de cada candidato.
Convocar y acompañar a los postulantes durante las diferentes etapas del proceso.
Realizar seguimiento constante a los candidatos hasta su ingreso.
Coordinar la documentación de los nuevos colaboradores.
Mantener actualizada la base de datos de candidatos.
Elaborar reportes y realizar seguimiento a los indicadores de cobertura.
Buscar nuevas fuentes de reclutamiento para contribuir al cumplimiento de las metas.

Requisitos

Experiencia en reclutamiento, selección o atracción de talento.
Deseable experiencia en procesos masivos para call center, contact center o BPO.
Conocimiento de entrevistas por competencias y filtros curriculares.
Manejo básico de Excel y plataformas de empleo.
Disponibilidad para laborar presencialmente en Chorrillos.

Competencias que buscamos

Resiliencia: capacidad para mantener una actitud positiva y continuar avanzando frente a los desafíos del proceso.

Tenacidad: constancia para realizar seguimiento y buscar alternativas hasta lograr los objetivos de cobertura.

Pasión por los resultados: compromiso con el cumplimiento de las metas y los tiempos establecidos.

Orientación a la calidad: cuidado en la evaluación, el registro de información y la experiencia del candidato.

Iniciativa: disposición para proponer acciones, explorar nuevas fuentes y actuar con autonomía.

Personalidad hunter: energía, curiosidad y actitud proactiva para identificar y atraer candidatos.

Organización: capacidad para gestionar varios procesos de manera simultánea y ordenada.

Comunicación efectiva: habilidad para relacionarse de forma clara, cercana y respetuosa.

Trabajo en equipo: disposición para colaborar y contribuir a los resultados colectivos.

¿Qué encontrarás en A365?

✔ Capacitación y aprendizaje continuo.
✔ Acompañamiento durante tu proceso de adaptación.
✔ Procesos estructurados y herramientas para desarrollar tu trabajo.
✔ Oportunidades de crecimiento profesional.
✔ Un equipo dinámico, colaborativo y orientado a resultados.
✔ Un ambiente inclusivo, diverso y libre de discriminación.

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones