Asesor/a call center
Jornada temporal
Importante empresa del sector
ASESOR CALL CENTER
Somos un centro de belleza. Un espacio donde la autenticidad brilla y donde realzamos la mejor versión de nuestros clientes
• Mantener el historial del cliente actualizado
• Mantener al día las programaciones de citas pagos, agendas de citas
• Seguir el protocolo de atención
• Despejar consultas de los clientes.
• Resolver cualquier incidencia que plantee un cliente de forma efectiva.
• Brindar asesoría y atención personalizada.
• Adaptar la experiencia al usuario, utilizando todas las herramientas que estén a disposición del teleoperador.
• Impulsar la venta de los productos
• Otras funciones adicionales propias del puesto
REQUISITOS
Experiencia de 1 año de experiencia en atención de clientes y/o call center en empresas de servicios.
Estudios técnicos concluidos (Deseable)
Manejo básico en Microsoft Office (Excel) u otro sistema de programación.
Contar con las siguientes competencias: orientación al cliente, comunicación asertiva, criterio resolutivo, trabajo bajo a presión.
Experiencia en atención de quejas y reclamos y uso de libro de reclamaciones.
BENEFICIOS
- Sueldo Acorde al mercado
- Lugar de trabajo Miraflores
- Formar parte de una empresa en crecimiento
- Entrega de Materiales de trabajo y Capacitaciones constantes.
- Todos los beneficios de acuerdo a Planilla PYME
- Pago quincenales Disponibilidad INMEDIATA – TIEMPO COMPLETO (lunes a sábado)
Somos un centro de belleza. Un espacio donde la autenticidad brilla y donde realzamos la mejor versión de nuestros clientes
• Mantener el historial del cliente actualizado
• Mantener al día las programaciones de citas pagos, agendas de citas
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• Despejar consultas de los clientes.
• Resolver cualquier incidencia que plantee un cliente de forma efectiva.
• Brindar asesoría y atención personalizada.
• Adaptar la experiencia al usuario, utilizando todas las herramientas que estén a disposición del teleoperador.
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Experiencia de 1 año de experiencia en atención de clientes y/o call center en empresas de servicios.
Estudios técnicos concluidos (Deseable)
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Contar con las siguientes competencias: orientación al cliente, comunicación asertiva, criterio resolutivo, trabajo bajo a presión.
Experiencia en atención de quejas y reclamos y uso de libro de reclamaciones.
BENEFICIOS
- Sueldo Acorde al mercado
- Lugar de trabajo Miraflores
- Formar parte de una empresa en crecimiento
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- Todos los beneficios de acuerdo a Planilla PYME
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Vacante publicada el Hace un mes
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