Asesor de Atención al Cliente / Mall Aventura (Santa Anita)
Jornada temporal
Overall Strategy
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En OVERALL estamos en búsqueda de Asesores(as) de Atención al Cliente y Ventas (CAVE) para nuestro cliente de telecomunicaxciones, en Santa Anita – Mall Aventura .
¿Qué harás en el puesto?
- Brindar atención personalizada , identificando el motivo de visita y ofreciendo soluciones adecuadas.
- Promover productos y servicios vigentes, asegurando una asesoría comercial efectiva.
- Gestionar postventa : reclamos, cambios, migraciones, renovaciones, desbloqueos, entre otros, según procedimientos establecidos.
- Realizar ventas consultivas , enfocadas en fidelización y retención.
- Ejecutar cobranzas en efectivo o al crédito, según el tipo de gestión.
- Registrar correctamente cada atención en los sistemas, asegurando trazabilidad y cumplimiento de procesos.
- Cumplir con indicadores de gestión: ventas, NPS, tiempos de atención y calidad de servicio .
- Mantener el orden y la correcta exhibición del material informativo y equipos del centro.
⏰ Horario y sede
- Lunes a domingo (5x2)
- 48 horas semanales (horarios rotativos dentro del rango 9:00 a. m. a 9:00 p. m. )/ Descansas 2 días
- Mall Aventura – Santa Anita
Beneficios
- Sueldo fijo: S/ 1,350
- Comisiones: hasta S/ 430
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley
- Capacitaciones constantes
- Línea de carrera real
- Programa de salud para ti y tu familia
- Beneficios corporativos (descuentos educativos, tiendas y más)
- Reconocimientos por desempeño y excelente clima laboral
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Vacante publicada el 1 día atrás
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