Atención al Estudiante/ Exp minima / firma desde el primer dia

La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work* , se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “ Asesor (a) de Atención al Alumno SAE ” para nuestra sede de Lima Centro a continuación, los detalles:

REQUISITOS:

• Estudios técnicos y/o universitarios truncos, en curso y/o culminados.
• 6 meses de experiencia en canales de atención al cliente por call center o presencial.
• Conocimientos de Office a nivel Intermedio.
• Contar con PC e internet en casa (De preferencia Cableado)

FUNCIONES:

• Brindar soporte a los estudiantes para el uso correcto de sus plataformas.
• Realizar el seguimiento a la conexión y actividades semanales de los cursos.
• Enviar recordatorios a los estudiantes en torno a las actividades semanales.
• Atender todas las consultas de los estudiantes en el horario establecido de funciones.
• Orientar sobre trámites administrativos.
• Realizar llamadas de inducción a los alumnos del nuevo periodo académico.
• Realizar funciones afines o complementarias según lo requiera su jefe inmediato.

HORARIO:

• L a D: 7:00 a.m. – 4:00 p.m.
• L a D: 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
• L a D: 9:00 a.m. – 6:00 p.m.
• L a D: 10:00 a.m. – 7:00 p.m.
• L a D: 11:00 a.m. – 8:00 p.m.
• L a D: 1:00 p.m. – 10:00 p.m. hibrido

Descanso: sábado o domingo

BENEFICIOS:

• Todos los correspondientes de acuerdo a Ley.
• Salario acorde al mercado.
• Pertenecer al Grupo Intercorp.
• Capacitación constante.
• Posibilidad de línea de Carrera.
• Descuentos corporativos y convenios.

La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.

¡Más diversos, mejores equipos!

*Según resultados GPTW 2024