Especialista de Medición de Servicios

Con tu talento podremos seguir llevando salud de calidad a más personas, y convertirnos en los referentes de la salud en Latinoamérica.

Súmate a nuestro propósito y postula al cargo de: Especialista de Medición de Servicios.

Funciones:

• Elaborar de modelos predictivos y segmentación avanzada, para anticipar comportamientos, riesgos de fuga o insatisfacción y personalizar estrategias de mejora.
• Realizar análisis multivariado y minería de datos, que potencien los estudios actuales y permitan identificar patrones ocultos o correlaciones relevantes para la toma de decisiones.
• Coordinación y presentación de indicadores a los líderes de la organización.
• Seguimiento y elaboración de indicadores de experiencia actuales (NPS/ CSAT/ CES).
• Elaborar estudios cualitativos estructurados, como entrevistas a profundidad, focus groups y ejercicios de pacientes incógnitos, que permitan comprender con mayor riqueza las motivaciones, emociones y percepciones detrás de los datos (no obligatorio).
• Bachiller en Administración, Marketing, Estadística, Ingeniería Industrial, Psicología o carreras afines.
• Experiencia de 2 años a más en en investigación de mercados
• Experiencia en estudios cuantitativos y creación de modelos predictivos.
• Experiencia en Estudios cualitativos
• Excel avanzado (Obligatorio).

Beneficios:

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• Un Plan de Salud mixto para ti y tus familiares derechohabientes, cubierto al 85% (en el Plan Base Mapfre) y con cobertura al 75% (en el plan adicional Corporativo Auna Salud).
• Programa Oncológico cubierto al 100% para titular y derechohabientes
• Beneficios Corporativos y Club de descuentos.
• Medio día Libre por Cumpleaños
• Programa de becas de estudio: Desafíate con Auna
• Programa de reconocimiento
• Tarjeta de alimentación

En AUNA estamos comprometidos con la Diversidad, Equidad e Inclusión, por lo que todos los candidatos/as son considerados por igual en nuestros procesos de selección, sin distinción alguna de la orientación sexual, discapacidad, género, edad, etnia, raza, entre otros.

#J-18808-Ljbffr
Bachiller en Administración, Marketing, Estadística, Ingeniería Industrial, Psicología o carreras afines
Análisis de datos, Modelos predictivos, Investigación de mercados, Estudios cualitativos, Excel avanzado
Elaborar modelos predictivos y segmentación avanzada para anticipar comportamientos y mejorar estrategias., Realizar análisis multivariado y minería de datos para apoyar decisiones., Coordinar y presentar indicadores a los líderes de la organización., Seguimiento de indicadores de experiencia (NPS/CSAT/CES)., Realizar estudios cualitativos estructurados cuando sea necesario.