Asesor de Servicios

Jornada completa

KAMA TRUCKS PERU

Requisitos:
• Estudios Técnicos o Universitarios completos, deseable en el área Administrativa y /o Ingenierías.
• Experiencia laboral mínima 1 o 2 años en el rubro automotriz.
• Conocimientos de Organización y Gestión.
• Conocimientos Mecánicos Básicos.
• Experiencia en atención al cliente.
• Licencia de Conducir A1
• Conocimiento de office Nivel Intermedio.
Funciones:
• Generar nueva cartera de clientes para la empresa.
• Gestionar la cartera de la empresa, realizar adecuada administración, actualizando el sistema de forma diaria con la finalidad de realizar el seguimiento de sus gestiones.
• Realizar cotizaciones de los servicios.
• Recepción y gestión de las atenciones por garantía.
• Recepción y gestión de las atenciones por seguro.
• Seguimiento y control del procedimiento del servicio de los vehículos que ingresan al taller (check list, orden de trabajo, cotización y facturación).
• Realizar plan de trabajo para que el área de Taller pueda atender en distintas ciudades.
• Generar la facturación de los servicios atendidos.
• Gestionar plan de visitas técnicas a clientes.
• Realizar asesoría de forma continua a los clientes desde el ingreso del vehículo.
• Efectuar revisión de la unidad con el cliente durante el momento de su entrega.
• Brindar información adicional al cliente para generar las cotizaciones de repuestos y servicios agregados.
• Coordinación constante con las áreas de la empresa que forman parte del proceso.
Beneficios:
• Ingreso a planilla
• Beneficios de ley
• Oportunidad de línea de carrera
Vacante publicada el Hace un mes

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