Sub Gerente de Cobranzas

Liderar iniciativas estratégicas de cobranzas en su desarrollo e implementación orientadas a cumplir los objetivos de la organización. Administrar y controlar la calidad del portafolio en los procesos de cobranza, desarrollando e implementando los controles necesarios para identificar desviaciones, problemas potenciales y mejores prácticas, de acuerdo con los objetivos estratégicos y pautas de la organización. Proponer y crear escenarios para pruebas de champion / challenger. Optimizar continuamente la segmentación de la cartera y establecer los tratamientos que serán aplicados para cada segmento según los recursos disponibles y los resultados de los análisis de costo / beneficio. Diseñar y elaborar reportes de gestión de cartera para todas las etapas de cobranza. Definir las metas mensuales por etapas de mora y realizar el monitoreo de cumplimiento. Maximizar la productividad y efectividad de la gestión de cobranza. Monitorear, medir y motivar a los supervisores y coordinadores de cobranza para maximizar su desempeño. Asegurar un óptimo desempeño de las Empresas de Cobranzas. Proponer cambios por bajos resultados. Gestionar la cartera de empresas de cobranza bajo el modelo corporativo de Mitigación de Riesgos de Terceros (evaluación, contratación, renovación y debidas diligencias). Identificar las necesidades de capacitación y difusión para una adecuada mitigación del riesgo. Gestionar el riesgo operacional en su ámbito de acción, dentro de las políticas, límites y procedimientos establecidos. Gestionar y evaluar la contratación de nuevas Empresas de Cobranzas Negociar las tarifas de las comisiones de los Empresas de Cobranzas. Controlar el gasto mensual en cumplimiento del presupuesto anual. Presentar informes de gestión de cobranzas. Administrar y controlar el castigo de cuentas incobrables. Atender requerimientos regulatorios relacionados a la gestión de cobranzas. Coordinar un alineamiento, buenas prácticas y KPI’s operativos, con la Gerencia de Cobranzas Back End Scotiabank. Comprende la cultura de riesgo de Caja y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias. Crea un entornos donde su equipo realiza operaciones eficaces y eficientes en sus área respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios. Promueve un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia para la fuerza laboral que atarea, retiene, desarrolla y motiva a su equipo, y para lograr esto, fomenta un entorno laboral inclusivo, comunica la visión, los valores y la estrategia de negocios y maneja un plan de sucesión y desarrollo para el equipo. Título Profesional o Grado Académico de Bachiller en Administración, Economía, Ingeniería Industrial, Ingeniería Estadística, con estudios concluidos de Maestría. Conocimiento en gestión de Cobranzas y Riesgo de Crédito en entidades financieras, en productos financieros de consumo/retail. Manejo de Base de Datos y Sistemas de Información. Herramientas Estadísticas. Conocimiento de normativa de la SBS. Conocimiento en Banca relacionados al ámbito de su competencia. Manejo de Office a nivel avanzado Experiencia laboral mínima de 6 años y en posiciones similares (Cobranzas, Riesgo de Crédito) de 3 años