Asesora de Servicios Post Venta Sede Ica.
Jornada temporal
IWAGEN / Ica
Funciones:
- Recepción de vehículos para mantenimientos.
- Brindar información correcta al cliente de acuerdo a los pasos capacitados de recepción vehicular.
- Solicitar aprobaciones del cliente por trabajos adicionales.
- Brindarle al cliente la proforma del mantenimiento a realizar y tener su autorización antes del servicio.
- Explicarle y cotizar las observaciones encontradas al cliente durante el mantenimiento que se entregará el mismo día a la hora de la entrega vehicular.
- Verificar campañas vigentes vehiculares.
- Programar citas de mantenimientos mediantes recepción telefónica.
- Realizar el Q-check , que es la comprobación del vehículo después del mantenimiento.
- Realizar el control final de cada mantenimiento antes de la entrega.
- Gestionar con los clientes la recepción activa.
- Informar adecuadamente al técnico, de las observaciones reportadas por el cliente al inicio del mantenimiento.
- Coordinar con el cliente el recojo de su vehículo una vez terminado los servicios y comprobar el pago del mismo.
- Coordinar con el Jefe de Taller y área de lavado, el orden de limpieza para los vehículos.
- Colocar el Kit de Bolsas a los vehículos.
- Otras funciones que el jefe inmediato lo solicite.
Requisitos:
- Estudios secundarios completos, técnicos o universitarios truncos.
- Conocimientos básicos de mecánica automotriz.
- Un año de experiencia certificada del puesto.
- Residir en Ica o zonas aledañas. (Indispensable)
Ofrecemos:
- Ingreso a planilla desde el primer día.
- Todos los beneficios de ley (CTS, gratificaciones, vacaciones, etc.)
- Sueldo: S/. 1,300 + comisiones.
- Horario: lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm.
Sábados de 8:30 am a 1:00 pm.
Vacante publicada el 15 horas atrás
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