Atención al cliente /San Borja/ Real Plaza Primavera /Ingreso Inmediato
Jornada temporal
Manpower
En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un nuevo reto laboral como Atención al cliente /Real Plaza /Primavera ¡Esta es tu oportunidad de tener un futuro mejor!
Requisitos :
• Secundaria completa.
• Experiencia mínima de 1 año en posiciones afines (atención al cliente, experiencia al
cliente, operaciones o similares).
• Manejo de Microsoft Office a nivel básico (deseable).
• Disponibilidad para laborar de manera presencial en el siguiente horario:
Martes, miércoles, jueves y sábado: de 10:00 a. m. a 10:00 p. m.
Viernes: de 10:00 a. m. a 2:00 p. m.
Días de descanso: lunes y domingo.
Funciones :
• Atención, registro y seguimiento de incidencias y reclamos a través de nuestras plataformas.
• Realizar encuestas NPS y de satisfacción de manera diaria, así como otras encuestas solicitadas por el equipo de experiencia al cliente.
• Atención de devoluciones de productos.
• Revisión diaria de checklist de experiencia (limpieza, señalética, servicios, etc).
• Vivir el mall (trabajo en campo), para asegurar la correcta experiencia del visitante.
• Hacer seguimiento a los préstamos de sillas de ruedas, coches de bebés u otros activos o servicios de experiencia.
• Responsable primaria del libro de reclamaciones e incidencias y tabulación de la información del reclamo.
• Cumplir función de descansero de compra y recoge durante espacios de almuerzo de compañeros y días de descanso.
Beneficios :
• Salario bruto mensual de s/. 1,200 en planilla régimen general a nombre de Manpower, con todos los beneficios sociales de ley.
• Únete a una empresa líder a nivel global.
• Pagos mensuales.
• Contrato renovable
• Disfruta de beneficios corporativos como descuentos especiales, acceso a actividades.
• Capacitaciones constantes.
En Manpower Perú promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación, Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!"
Vacante publicada el 20 horas atrás
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