Asesor de Atención al Cliente y Soporte Telefónico
Jornada temporal
Atento Perú
¡Únete a nuestro equipo! Buscamos talento para brindar la mejor experiencia en atención al cliente y soporte para WOW , empresa líder en servicio de Internet por fibra óptica.
Modalidad y Sede
- 100% Presencial
- Lugar de trabajo: Av. La Molina 190, Ate (a 2 cuadras del Óvalo Santa Anita) .
Funciones Principales
- Realizar llamadas y gestión de bienvenida para clientes nuevos .
- Brindar atención y soporte ante inconvenientes con la conectividad del servicio.
- Resolver dudas y asegurar la satisfacción del usuario de fibra óptica.
⏰ Horario de Trabajo y Capacitación
- Jornada laboral: 48 horas semanales.
- Horario de gestión: Lunes a domingo en el rango de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. (1 día de descanso rotativo a la semana).
- Capacitación:
- Horario: Lunes a sábado de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. (Duración: 12 días).
- Pago por capacitación: S/. 20 por día asistido (Total: S/. 240, sujeto a firma de contrato).
Beneficios y Remuneración
- Sueldo básico: S/. 1,130 mensuales.
- Maqueta / Bono de Alimentos: Hasta 30% del sueldo base
- Planilla completa desde el primer día de firma de contrato con todos los beneficios de ley.
- OJT (On the Job Training): 5 días bajo contrato.
- Contrato inicial: 6 meses renovables.
Datos Importantes
- Fecha de firma de contrato: 27 de mayo (referencial) .
- Primera remuneración: Fines de junio.
Vacante publicada el 1 día atrás
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