¡¡Urgente!! Gestión Inbound/ Atención al cliente/ Sueldo fijo + Bonos

Jornada temporal

NTP Group

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Estamos en búsqueda de personas dinámicas y comprometidas para formar parte de nuestro equipo de Atención al Cliente Inbound. Si te apasiona el servicio al cliente, tienes habilidades para la resolución de problemas y buscas estabilidad laboral, ¡esta es tu oportunidad!

¿QUÉ HARÁS?
Como Agente de Atención al Cliente Inbound, serás el enlace directo con nuestros clientes, brindando soporte y asistencia en sus necesidades. Entre tus responsabilidades principales estarán:

*Atender llamadas entrantes de clientes que reporten inconvenientes con el servicio o soliciten información adicional.
*Escuchar y comprender las necesidades y preocupaciones de los clientes, mostrando empatía y disposición para ayudar.
*Identificar, analizar y solucionar los problemas reportados de manera rápida y eficiente.
*Proporcionar información clara y detallada sobre nuestros productos y servicios, garantizando que el cliente tenga toda la información que necesita.
*Escalar casos complejos cuando sea necesario, asegurando una solución oportuna y satisfactoria.

¿CUÁL SERÁ TU HORARIO DE TRABAJO?
Ofrecemos horarios de lunes a sábados:

*Turno mañana: 8:00 am - 5:00 pm
*Turno tarde: 1:00 pm - 10:00 pm

¿QUÉ NECESITAS PARA POSTULAR?

*DNI o, si eres extranjero, tu Carnet de Extranjería vigente.
*Experiencia previa en puestos de atención al cliente, call center o soporte técnico.
*Disponibilidad para trabajar presencialmente en nuestra oficina ubicada en Surquillo.
*Ganas de aprender, crecer y desarrollarte en un ambiente de trabajo dinámico.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

*Ingreso a planilla completa desde el primer día, con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, vacaciones, seguro EsSalud, entre otros).
*Sueldo base: S/. 1025
*Pagos puntuales, garantizados.
*Bono de movilidad: S/. 100
*Bono de permanencia: S/. 100 por tu compromiso y continuidad con nosotros.

¿QUÉ BENEFICIOS ADICIONALES TENDRÁS?

*Oportunidades de ascenso a partir de los 3 meses, basado en tu desempeño.
*Un ambiente de trabajo colaborativo y con oportunidades de desarrollo profesional.

¡NO PIERDAS ESTA OPORTUNIDAD!

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Vacante publicada el Hace 2 meses

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