Asesor(a) Digital / Banco Falabella Arequipa Porongoche
Jornada temporal
FALABELLA CORPORATIVO PERÚ
¡Hola! ¿Te gustaría ser un Gennials? ¡No esperes más y postula a Banco Falabella!
Estamos buscando a los(as) mejores Asesores Digitales en nuestra sucursal de AREQUIPA PORONGOCHE
¿QUÉ TE ACERCA AL PUESTO?
- Secundaria Completa
- Microsoft Office – Nivel básico.
- Experiencia previa en abordaje y atención al cliente.
- Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo en un rango de 9am a 9pm, con un día de descanso a la semana rotativo.
¿CUÁLES SERÁN TUS OBJETIVOS DIARIOS?
- Basado en los protocolos de atención asociados a su posición debe brindar una gran bienvenida a los clientes, otorgando alternativas de alto impacto para reducir el tiempo de espera y apuntando a descongestionar la atención.
- Educar y asistir en el uso y descarga de canales digitales, ayudar a los clientes en la generación de sus claves para acceder a dichos medios e incentivar a que las consultas y operaciones sean realizadas en canales no presenciales.
- Realizar derivaciones efectivas que permitan que los clientes eviten interactuar con medios presenciales y puedan atenderse en los canales alternativos a su disposición.
- Atender consultas y pedidos de rápido trámite apuntando con ello a que los clientes sean atendidos en la caja o plataforma de la sucursal.
- Incentivar a los clientes y posibles clientes a adquirir productos y servicios que ofrecemos.
¿QUÉ OFRECEMOS?
- Formar parte de una empresa de prestigio a nivel nacional e internacional.
- Salario competitivo acorde al mercado.
- Planilla completa desde el primer día de labor.
- Laborar en un ambiente super dinámico.
- Aprender en un ambiente dinámico.
- Trabajar junto con un equipo dispuesto a compartir conocimiento y desafíos.
- Capacitaciones constantes.
- Apostamos por la equidad, diversidad e inclusión de todas las personas.
Valoramos el talento y las ganas de ir por más; dejamos fuera las diferencias y prejuicios relacionados con el género, orientación sexual, discapacidad, origen étnico, religión, entre otros.
Si tienes los conocimientos para esta posición, nosotros tenemos todo lo necesario para que la lleves a cabo sintiéndote feliz y cómodo con nosotros. ¡Postula y sé parte de nuestro equipo!
Vacante publicada el 2 días atrás
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