Atención al cliente rubro educativo / Universidad / Solo 40 h sem
Jornada temporal
Grupo Expro
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En GrupoExpro, estamos en la búsqueda de personas para asumir el cargo de:
"ASESOR(A) DE CONTACT CENTER - ATENCIÓN AL ESTUDIANTE POR CHAT Y VOZ (UPC)"
FUNCIÓN: Resolver las consultas de los alumnos pregado, EPE, padres, apoderados, alumnos EPG y/o WeTALK. A través de los diversos canales digitales de atención al alumno, previa coordinación de su líder directo.
HORARIO LABORAL: ¡40h semanales!
* 7am a 9:30pm (Dentro del rango labora 40h semanales)
(Descanso rotativo)
REQUISITOS:
* Egresados técnicos o universitarios o en curso desde 6to ciclo en administración de empresas, administración comercial, turismo y hotelería, marketing y/o comunicaciones (Indispensable)
* Con experiencia 1 año en atención al cliente
* Manejo de Oficce Básico
* Manejo de múltiples canales digitales (chat, llamadas, correo, CRM, WhatsApp, etc)
* Perfil analítico y orientado a la resolución de consultas
* Disponibilidad para laborar presencial en Surco
TE OFRECEMOS:
* Ingreso a planilla desde el 1er día de labores, con todos los beneficios de ley (asignación familiar si le corresponde, CTS, gratificación, vacaciones, utilidades)
* EPS cubierta al 50% + seguro oncológico gratuito
* Seguro de vida ley, desde el primer mes de trabajo
* Beneficios educativos en la red Laureate para colaboradores e hijos, con descuentos que van desde el 50%
* Sueldo Fijo S/1500
* Contrato Temporal por 2 meses
¡Si estás interesado/a y cumples con el perfil, postula con nosotros!
“Hoy te elegimos a través de un proceso de selección, nuestra apuesta es que al final del día seas Tú quien nos elija para quedarte con nosotros….”
Vacante publicada el 15 días atrás
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