Analista de Infraestructura TI y redes
GESTION DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS S.A.C.
Buscamos un profesional analítico y resolutivo que se haga responsable de la estabilidad de servidores, redes, dominios, correo, accesos y servicios cloud de la organización. El objetivo es diagnosticar, ejecutar soluciones seguras y documentar los resultados.
EL RETO DEL PUESTO
Asegurar la continuidad de los servicios tecnológicos críticos. Cuando ocurra una incidencia, esperamos que puedas identificar la causa, contener el riesgo, restablecer el servicio y dejar evidencia técnica de la solución.
• Sitios y servicios web: diagnosticar caídas relacionadas con servidores, hosting, AWS, DNS, certificados SSL/TLS o Cloudflare y coordinar la recuperación según el nivel de acceso.
• Correo y dominios: resolver problemas operativos de cuentas, autenticación, DNS de correo (MX, SPF, DKIM/DMARC) y servicios Google Workspace o Microsoft 365.
• Red y conectividad: identificar fallas TCP/IP, LAN/Wi-Fi, VPN o firewall; aplicar ajustes autorizados y documentar cambios.
• Accesos y seguridad: controlar usuarios, MFA, roles, permisos y credenciales privilegiadas; actuar ante accesos indebidos o configuraciones inseguras.
• Respaldos y continuidad: verificar respaldos, ejecutar o coordinar pruebas de restauración, revisar alertas y dejar procedimientos de recuperación.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
• Administrar infraestructura en producción: servidores Windows/Linux, AWS u otra nube utilizada por la empresa, hosting, almacenamiento, copias de seguridad, monitoreo y capacidad.
• Gestionar dominios, DNS, Cloudflare o plataforma equivalente, certificados, conectividad, VPN y políticas de firewall dentro de los accesos y autorizaciones asignados.
• Operar correo corporativo y consolas administrativas; crear, modificar y revocar usuarios, roles y permisos y mantener MFA y trazabilidad.
• Revisar logs, alertas y vulnerabilidades operativas; aplicar medidas básicas de hardening y escalar riesgos especializados cuando corresponda.
• Documentar inventario de servicios, responsables, proveedores, diagramas, configuraciones, procedimientos, incidentes y evidencias de restauración.
• Atender incidencias de segundo nivel y proponer mejoras de disponibilidad, seguridad y control de costos.
REQUISITOS INDISPENSABLES
• Bachiller o Titulado profesional universitario en redes y telecomunicaciones o similares
• Mínimo 2 años realizando administración directa de infraestructura, redes o sistemas de producción; se valoran resultados verificables, no solo años en soporte a usuarios.
• Experiencia ejecutando tareas reales en servidores Windows y/o Linux y al menos un entorno cloud (preferentemente AWS: EC2, IAM, almacenamiento, monitoreo y respaldos).
• Capacidad práctica de diagnóstico con herramientas de red y DNS; experiencia en dominios, registros DNS, SSL/TLS, VPN y firewalls.
• Administración de Google Workspace o Microsoft 365 y ciclo de vida de cuentas, MFA, roles, permisos y accesos privilegiados.
• Experiencia verificando copias de seguridad, realizando o participando directamente en restauraciones y elaborando documentación técnica usable.
• Formación técnica superior o universitaria afín a sistemas, informática, redes, telecomunicaciones o infraestructura.
Conocimientos que suman, pero no reemplazan los indispensables
Cloudflare WAF, herramientas EDR, NAS, cPanel, segmentación de red, gestión de vulnerabilidades, automatización básica y optimización de costos cloud.
Perfil que buscamos
Un analista que haya administrado directamente servicios productivos, pueda explicar incidentes reales y sepa cuándo ejecutar, documentar y escalar. No un perfil dedicado exclusivamente a instalación de PCs, impresoras, soporte de primer nivel, desarrollo web o redes sociales.
CONDICIONES LABORALES
Ubicación: Santiago de Surco, zona cercana a la Embajada de Estados Unidos.
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a. m. a 7:00 p. m., con 1 hora de refrigerio; sábados de 9:00 a. m. a 12:00 p. m.
Modalidad: Presencial al inicio para levantamiento, control de accesos y transferencia. Podrá evaluarse modalidad híbrida según autonomía y resultados.
Remuneración: S/ 2,000 fijos mensuales.
Beneficios: Planilla MYPE y beneficios laborales aplicables (EsSalud, régimen pensionario y vacaciones, según corresponda).
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