Asistente de Atención al Cliente y Redes Sociales
Jornada temporal
Importante empresa del sector
Asistente de Atención al Cliente y Redes Sociales
Empresa, dedicada a brindar servicios de asesoría y asistencia para la obtención de visas, se encuentra en la búsqueda de un(a) Asistente de Atención al Cliente con habilidades comerciales, facilidad de comunicación y desenvolvimiento frente a cámaras.
Requisitos
- Estudiante, egresado(a) o técnico(a) de las carreras de Administración, Marketing, Comunicaciones, Turismo o carreras afines. También se considerarán postulantes de otras carreras que cuenten con habilidades comerciales y de atención al cliente.
- Experiencia en atención al cliente, ventas o asesoría comercial (deseable).
- Facilidad de palabra, buena comunicación y trato cordial.
- Habilidades de persuasión, negociación y orientación a resultados.
- Facilidad para expresarse frente a cámaras y disposición para realizar transmisiones en vivo.
- Conocimientos básicos de redes sociales y creación de contenido digital.
- Actitud proactiva, creatividad, responsabilidad y disposición para aprender.
Funciones principales
- Atender de manera presencial a los clientes interesados en los servicios de asesoría para la obtención de visas.
- Brindar información y orientación sobre los servicios ofrecidos, absolviendo consultas de manera clara y cordial.
- Identificar las necesidades de los clientes, realizar seguimiento a los interesados y apoyar en el cierre de ventas.
- Gestionar consultas y mensajes recibidos a través de las redes sociales y otros canales digitales.
- Crear contenido informativo y promocional relacionado con los servicios de asesoría para visas.
- Realizar transmisiones en vivo semanales para informar sobre los servicios, responder preguntas frecuentes e interactuar con potenciales clientes.
- Apoyar en la elaboración de publicaciones, videos cortos y otros materiales para redes sociales.
- Contribuir a la captación de nuevos clientes y al posicionamiento de la empresa en medios digitales.
- Realizar otras funciones relacionadas con el puesto.
Vacante publicada el 1 día atrás
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