Técnico(a) de Farmacia - Atención al Cliente
Jornada temporal
Grupo Intercorp
¡Técnico(a) de Farmacia, esta oportunidad es para ti!
¿Buscas una oportunidad para seguir desarrollándote y poner en práctica tus conocimientos en el sector farmacéutico? ¡Te estamos buscando!
Forma parte de nuestro equipo de Mesa de Soporte de Convenios, donde brindarás orientación y atención a los equipos de nuestras boticas mediante WhatsApp y llamadas.
Sueldo fijo: S/ 1,250
Modalidad híbrida
Sede: San Isidro
6 días de trabajo + 1 día de descanso
Horario rotativo
La capacitación inicial será presencial aproximadamente durante 1 mes. Una vez que domines las funciones y procesos, podrás desarrollar tus actividades bajo la modalidad híbrida.
¿Qué buscamos?
- Estudios técnicos en Farmacia (indispensable).
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, call center, soporte o puestos similares.
- Deseable experiencia en el sector farmacéutico.
- Manejo de plataformas digitales.
- Buena comunicación oral y escrita.
¿Qué harás?
- Atender consultas y requerimientos relacionados con los convenios.
- Validar afiliaciones, coberturas, vigencias y copagos.
- Revisar recetas y documentación.
- Orientar a los equipos de Inkafarma y Mifarma.
- Atender mediante WhatsApp y llamadas.
- Registrar y realizar seguimiento de casos.
- Escalar incidencias cuando corresponda.
- Cumplir con los procedimientos e indicadores establecidos.
✨ Si eres Técnico(a) de Farmacia, tienes experiencia en atención y estás buscando una oportunidad con modalidad híbrida, ¡anímate a postular! Queremos conocerte y que seas parte de nuestro equipo.
Vacante publicada el 16 días atrás
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