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ANALISTA II PARA EL DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE POLÍTICAS PÚBLICAS PARA LA DIRECCIÓN DE POLÍTICA[...]
...MINISTERIO DE JUSTICIA Y DERECHOS HUMANOS
~• conocimientos tÉcnicos (*): conocimientos en investigaciÓn, diseÑo y formulaciÓn de polÍticas. • conocimientos de ofimÁtica (*): procesador de textos (word, open office write, etc.), hoja de cÁlculo (excel, opencalc, etc.)...
Educación: Técnico o Universidad Completa
Experiencia: Al menos 5 años de experiencia como gestor de incidentes o mesa de servicio de TI.
Certificación: ITIL v3,4 o ISO 20000 - INDISPENSABLE UNO DE ESTOS CERTIFICADOS.
Conocimiento en gestión de servicios TI, Ciberseguridad...
...Nos encontramos en búsqueda de un Jefe de Reclamos e Incidentes para cumplir nuestro gran sueño de servir a 2 millones de personas... ...análisis, respuesta y seguimiento.
Conocer y aplicar las políticas, normas, planes y procedimientos del Sistema de Gestión de Riesgo...
...Funciones del Cargo:
• Retar las políticas crediticias actuales, aplicando estrategias diferenciadas por cliente, para tener procesos más efectivos y ágiles que aseguren un adecuado nivel de riesgo.
• Participar en el diseño y/o mejoras de pautas y procesos crediticios...
...¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Recepcionarás la incidencia de un usuario interno o externo y realizarás el análisis preliminar... ...).
~ Se evalora experiencia en análisis de ticket de incidentes en Producción (deseable).
~ Conocimientos de desarrollo con...
...secundarias rurales técnicas e interculturales como parte de la política educativa nacional peruana (cambio sistémico).
El... ...responsable de:
• Elaborar cajas de herramientas y recursos para la incidencia organizando los materiales del Programa Horizontes.
•...
...con entidades externas como instituciones afiliadas, organismos gubernamentales, y organizaciones relacionadas con el derecho y la política.
- Ayudar en la redacción, revisión y preparación de documentos importantes como informes, propuestas, comunicados de prensa y...
...actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.
¿A qué retos te... ...del cliente Desarrolla analítica para identificar patrones, incidencias y riesgos LA/FT que se presenten en la gestión, y brindar las...
...indispensable)
- Realizar el check in y check out aplicando las políticas y procedimientos establecidos.
- Atender las solicitudes de... ...el turno efectivamente, transmitiendo la información e incidencias ocurridas
COMPETENCIAS:
- Vocación al servicio
- Responsable...
...comunicación proactiva con los clientes.
9. Resolver problemas, incidencias y consultas operativas del día a día, con el cliente.
10. Dar... ...las metas asignadas al equipo de ventas.
16. Cumplir con las políticas y procedimientos implementados dentro de la organización....
...compensación y beneficios para empleados de tiempo completo. Nuestras políticas de talento son reconocidas mundialmente como una de las... ...de seguridad
Liderar los procedimientos de seguridad ante incidentes e inspecciones
Supervisar los procedimientos de control de...
...establecidos con los donantes en el territorio y en el marco de las políticas.
Gestiona los proyectos del territorio de forma integrada y... ...y cuantitativos.
Diseña e implementa el plan de incidencia (basada en evidencia) en el territorio para promover el acceso...
...incorporar al modelo del Plan de Negocios (caducidad, cobranza, incidencia, prevalencia, etc)
- Desarrollar proyectos de data... ...monitoreo de los riesgos de inversión.
- Adherirse a las políticas de seguridad del paciente y promover el cumplimiento de las...
...Levantar, coordinar y hacer seguimiento a los reportes de incidentes o de no conformidad relacionados a los proyectos del área.... ...suscribe voluntariamente ante el cliente.
Cumplir con las políticas y procedimientos internos del Sistema Integrado de Gestión de...
...asociados a la gestión de cobranza de sus Ejecutivos dentro de las políticas definidas por la institución.
Ser responsable del buen... ...propiciar un buen clima laboral.
Liderar los planes de acción con incidencia directa en Gallup, Irene y NPS.
Otras funciones que le...
...servicios profesionales se realice de acuerdo a contrato, anexo y políticas establecidas por la institución:
*Controlar y mantener... ...recursos, tarifa y horas laboradas en el mes
*Revisión de incidencias (altas, bajas, vacaciones, incapacidades)
*Pago a proveedores...
...eficacia del sistema de gestión de la empresa.
- Cumplir con las Políticas, Reglamento Interno de SST , lineamientos de la empresa y... ...Consolidar, elaborar y reportar la estadística de los accidentes e incidentes ocurridos en la empresa.
- Realizar observaciones...
...Funciones:
Tareas diarias: Seguimiento al levantamiento de las incidencias ocasionadas por el transportador de flota propia y terceros.... ...sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad....
...actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.
¿A qué retos te... ...reguladores.
· Desarrolla analítica para identificar patrones, incidencias y riesgos LA/FT que se presenten en la gestión, y brindar las...
...Administración de plataformas.
Gestión de fallas de primer nivel sobre las plataformas gestionadas.
Modificación de políticas por requerimiento o incidentes.
Mantenimiento de plataformas.
Programar / validar ejecución de respaldos.
Instalaciones y upgrade de...