...pendientes de regularizar incluidos los de post – desembolso.
- Atender el registro de los requerimientos de los clientes respecto a reclamos.
- Chequear los datos ingresados al sistema y de ser el caso gestionar su corrección.
- Ejecutar cualquier otro proceso...
...seguros, calidad de cartera.
• Dar asesoría a los clientes en productos financieros que ofrece el banco.
• Atender consultas y reclamos de los clientes, canalizarlas a las áreas respectivas y hacer alcanzar la cuota de crecimiento de portafolio de capital.
•...
...clientes cumplan con los requisitos exigidos para acceder a los productos y/o servicios de la empresa.
• Dar soporte en atención de reclamos para todos los clientes externos de la empresa.
• Custodiar los bienes dinerarios y no dinerarios, asignados por la empresa a su...
...y Plan de Capacitaciones
• Identificar y comunicar las acciones de la competencia.
• Reportar al Jefe Comercial las quejas y reclamos, dando seguimiento al cierre del mismo
• Gestionar adecuadamente los descuentos comerciales que se brinden a los cliente
Beneficios...
...PRODUCTOS POSTPAGO, PREPAGO
- ASESORAMIENTO AL CLIENTE
- GESTIÓN Y SEGUIMIENTO DE PRINCIPALES KPIs
- ATENCION DE POST VENTA: RECLAMOS, OPERACIONES, ETC
- PRESENTACION DE EXPEDIENTES DE VENTA (CARPETAS)
- REPORTES PERSONALES DE VENTA A SOLICITUD DE SUPERVISOR...