...los objetivos de ventas diarias y mensuales.
● Seguimiento del pedido del cliente y verificar el pedido.
● Derivar las consultas, reclamos y devoluciones con la jefatura inmediata y con las áreas correspondientes.
● Apoyar en las labores que le asigne el jefe...
Worfex
Trujillo, La Libertad
25 días atrás
...organizar el espacio dónde será descargada y
almacenada, así como la revisión de la misma a modo de oportunamente realizar los reclamos u observaciones que correspondan.
3.- Recepcionar la GRR del proveedor o la GRR- AJSA, más la Guía Remisión Transportista y verificar...
.... cobros, desembolsos, entre otros
Asesoramiento al cliente, donde debe dirigirse según sus necesidades.
Atender consultas, solicitudes y reclamos que formulen los clientes con una actitud positiva.
Gestionar documentos y reportes de todas las operaciones.
QUE...
...área de atención al cliente
Objetivo de la función:
Orientar y brindar solución en primera línea a las peticiones, quejas y reclamos presentados por los usuarios, clientes y/o partes interesadas a través de los Canales de Atención de Quavii.
Funciones:
• Atender...
...transacciones de los clientes.
• Apoyar a la Gestión Comercial de la Tienda Asignada.
• Atender consultas, requerimientos y/o reclamos de los clientes.
• Contribuir con el logro de metas de la institución.
• Promocionar y difundir los productos, servicios y canales...
...remitirlos a oficina principal.
Coordinar con los auxiliares de otros fundos para ver el movimiento de personal
Atender quejas yo reclamos para brindarles una pronta respuesta.
Dar soporte al almacén de fundo Despachos, guias, etc
Otras funciones.
En Agricola...
...Proveer apoyo al cliente durante su estancia en la tienda.
Asistencia y atención en probadores.
Canalizar adecuadamente los reclamos del cliente y derivarlos a servicio al cliente.
Servicio y atención telefónica o presencial a clientes.
Conocer y ejecutar los...
...o promociones.
(uso de micrófono y uniforme de chef / preparación de postres y/o bocadillos, según requerimiento).
- Atender reclamos en el punto de venta y apoyo en realizar cambios mano a mano.
- Disponibilidad para viajar
* COMPETENCIAS: Dinámica, empática,...
...de enviarlo oportunamente al área de Contabilidad.
Representar a la empresa ante inspecciones yo fiscalizaciones.
Atender y conciliar quejas y reclamos a los clientes libro de reclamaciones.
Coordinar estrategias de manejo de inventario, como liquidaciones, descuentos...
...lay out, etc
Proveer apoyo al cliente durante su estancia en la tienda.
Asistencia y atención en probadores.
Canalizar adecuadamente los reclamos del cliente y derivarlos a servicio al cliente.
Servicio y atención telefónica o presencial a clientes.
Conocer y...
...protocolo de atención.
• Cumplir con el registro correcto de la información de los pedidos.
• Canalizar y brindar solución a los reclamos, objeciones y devoluciones del cliente.
• Realizar una adecuada exhibición de los productos de acuerdo al Layout.
• Levantar y...
...buscar en todo momento la excelencia en la atención al cliente
14. Manejar, solucionar y comunicar a su supervisor las objeciones y reclamos de los clientes según sea el caso
15. Mantener una imagen impecable hacia el cliente ( Uniforme y actitud )
IV. BENEFICIOS:...
S/.1200
...productos nuevos o promociones.
uso de micrófono y uniforme de chef preparación de postres yo bocadillos, según requerimiento.
Atender reclamos en el punto de venta y apoyo en realizar cambios mano a mano.
Disponibilidad para viajar
COMPETENCIAS Dinámica,...
...seguimiento y reportar oportunamente los indicadores de control de los arribos de producto terminado.
Elaborar los informes de reclamos previo análisis de cada casuística.
En Grupo Rocío, promovemos la equidad de género, otorgando igualdad de condiciones y...
...servicio de calidad.
• Gestionar con las áreas involucradas la resolución de incidencias presentadas por los clientes, para evitar reclamos y mejorar los índices de satisfacción al cliente.
Beneficios:
• Ingreso a Planilla con todos los beneficios de ley
• Pagos...
...mejor talento, por lo que nos encontramos en la búsqueda de una Gestora Posventa.
Misión del puesto Asegurar una buena atención a los reclamos, problemas y consultas de los clientes, brindando soluciones rápidas y eficaces.
Cuáles serán tus retos
Brindar la...
...de satisfacción de manera diaria, así como otras encuestas solicitadas por el mall.
• Registro diario e informe semanal de NPS, reclamos e incidentes, incluidas propuestas de mejora.
• Revisión diaria de checklist de experiencia (limpieza, señalética, servicios, etc...
...soporte técnico que resuelven problemas sobre el terreno.
• Desarrollar soluciones nuevas sobre terreno para así evitar futuros reclamos.
• Enviar reportes de mantenimientos necesarios para conocimiento de otras áreas.
• Seguir las normas establecidas de seguridad...
...administrativos (pago de proveedores, licencias y otros trámites) y de mantenimiento de la agencia.
-Gestionar y coordinar la atención de reclamos sobre los productos y servicios de la empresa en la Agencia.
¿Qué necesitamos?
• Egresado o bachiller en Administración,...
...dinero y cierre de lotes de las cajas y depositarlo de manera inmediata en la caja transfer.
Brindar el soporte cuando se presentan reclamos y quejas asociados al lineal de cajas y post venta.
Realizar toda función o encargo que le asigne su Jefe inmediato y que...
...que todos los colaboradores de tienda cumplan con el protocolo de atención al cliente.
- Responsable del reporte de accidentes, reclamos o robos.
- Gestionar los KPIs e indicadores de gestión.
- Verificar y asegurar los niveles de inventario físico.
- Verificar...
...transacciones de los clientes.
• Apoyar a la Gestión Comercial de la Tienda Asignada.
• Atender consultas, requerimientos y/o reclamos de los clientes.
• Contribuir con el logro de metas de la institución.
• Promocionar y difundir los productos, servicios y canales...
S/.5000
...nivel de testimoniales.
Dirigir los procesos de investigación de causa raíz respecto al desempeño de lubricantes para proteger a la compañía contra procesos de reclamos.
Brindar soporte técnico a clientes directos de automotriz.
Beneficios
Ingreso a planilla...
S/.7000
...administrativo de las mismas.
Supervisar y controlar la calidad de las labores ejecutadas por las empresas contratistas.
Control y seguimiento para la atención de reclamos asociados a la ejecución de trabajos.
Otras funciones del cargo relacionada a las empresas en las...
...permanente servicio de venta.
7. Brindar un adecuado servicio a los clientes de productos de C&CC y post venta: cambios y devoluciones, reclamos, etc., promoviendo la satisfacción del cliente.
8. Asesorar a los clientes en el módulo de pago de autoatención.
9. Otras...
...el cliente y las diversas areas de SMI las pruebas, validaciones y lanzamientos.
- Liderar la solución de problemas frente a los reclamos generados por el cliente, identificando la causa raíz de los mismos y diseñando planes de acción acordes para eliminarlos.
-...
...Whatsapp (consultas de stocks, precios, ingresos, etc.)
• Garantizar que se atiendan las interacciones presenciales en tienda (quejas, reclamos, notas de crédito, devolución de efectivo, solicitud de revisión de cámaras, etc.)
• Supervisar la ejecución de las cotizaciones...