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...servicios según línea de negocio.
• Promocionar las ventajas técnicas del servicio ofrecido (staff, calidad de servicio, tiempos de respuesta, tecnología).
• Seguimiento diario a los petitorios generados.
• Cumplimiento de indicadores de producción.
REQUISITOS:
•...
...Monitorear las redes sociales y pagina web de la empresa.
• Realizar el seguimiento y coordinación con los responsables para dar respuesta a las cotizaciones, consultas y/o reclamos de los clientes.
• Brindar respuesta inmediata al cliente ante cualquier consulta....
...llamadas telefónicas, conectando las mismas con las diferentes extensiones.
• Revisar diariamente el correo institucional, dando una respuesta lo más pronto posible. • Responder solo los correos enviados por las empresas cuando soliciten la programación diaria de los...