Resultados de la búsqueda: 8 vacantes
...servicios profesionales para negocios, orientada a mejorar la experiencia de nuestros clientes. Se encuentra en la búsqueda de un AUXILIAR SERVICE DESK que cumpla con lo siguiente:
REQUISITOS
• Contar con estudios técnicos
• 01 año realizando actividades similares.
•...
Se solicita ayudante de mecanica para empresa Daal Service E.I.R.L
- Apoyo en las realización de mantenimiento preventivo.
- Cumplir con las normas establecidas en el uso de los equipos de protección personal.
- Ayudar al personal de su área respectiva
DISPONIBILIDAD...
DAALSERVICE E.I.R.L
Distrito de San Borja
25 días atrás
...y escribir información en una BD SQL Server (Avanzado).
- Power BI (Avanzado)
- SQL Server (Intermedio)
- ETLS en Integration Services (Intermedio)
- Deseable Oracle, conocimientos de RMS (Retek) y EBS (Finanzas)
- Conocimiento de procesos contables o Financieros...
...matriciales y/o laser
Ensamblaje y reparación de PCs
Certificación ITIL
Responsabilidades principales:
Monitorizar el sistema de Service Desk, en búsqueda de nuevos tickets sobre incidentes escalados por la Mesa de Ayuda.
Cerrar los tickets documentando la solución...
...comprehensive training programs for new hires and existing employees, covering specific BPO processes, industry knowledge, customer service skills, and company policies.
* Develop engaging and interactive training materials, including presentations, case studies, role-...
...success
Responsabilidades
Conduct comprehensive evaluations of agent interactions, including calls, emails, chats, and other service channels, using established quality standards and scoring systems.
* Identify areas of improvement in agent adherence to company...
**Responsibilities:**
* Continuously monitor key performance indicators (KPIs) such as call volume, service levels, agent availability, and adherence to schedules.
* Analyze real-time data to identify trends, anomalies, and potential issues impacting service delivery...
...Industrial, Sistemas, Informática, Electrónica y/o carreras similares.
Deseable Certificación Oficial ITIL Foundations en IT Service Management con fecha efectiva de la certificación 2011 o superior
Manejo deseable de Microsoft Project
Manejo deseable de...
