Anfitriona VIP / Host de Casino
Jornada temporal
Casino Golden Palace
Buscamos una Anfitriona VIP / Host para integrarse a nuestro equipo. Será la primera imagen de la empresa frente a nuestros clientes, brindando una experiencia de bienvenida únicas y ofreciendo atención personalizada a clientes VIP dentro del casino.
Buscamos una persona dinámica, carismática y orientada al servicio, capaz de generar relaciones de confianza con nuestros clientes y contribuir a una experiencia memorable y exclusiva.
Funciones principales
- Dar la bienvenida y orientar a los clientes al ingresar al casino.
- Brindar atención personalizada a clientes VIP.
- Identificar oportunidades para fortalecer la fidelización de clientes.
- Mantener una comunicación cercana y profesional con los clientes frecuentes.
- Coordinar requerimientos especiales de clientes VIP con las distintas áreas del casino.
- Realizar seguimiento a la satisfacción de los clientes y canalizar sugerencias o incidencias.
- Apoyar en eventos, promociones y actividades especiales dirigidas a clientes premium.
- Elaborar reportes de gestión y novedades para la Supervisora General.
Requisitos
- Edad entre 25 y 35 años.
- Manejo nivel intermedio de Excel, Word
- Conocimiento en sistemas de manejo de cliente
- Estudios técnicos o universitarios en Turismo, Hotelería, Administración, Relaciones Públicas, Marketing o carreras afines.
- Excelente presentación personal e imagen profesional.
- Experiencia en atención al cliente, hospitalidad, casinos, hoteles, restaurantes premium o áreas afines (deseable).
- Personalidad altamente carismática, extrovertida y sociable.
- Habilidades sobresalientes de comunicación e influencia.
- Actitud proactiva, elegante y orientada al servicio.
- Capacidad para generar experiencias memorables y establecer relaciones de largo plazo con los clientes.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
Ofrecemos
- Salario competitivo
- Incentivos
- Ingreso a una empresa sólida y en crecimiento.
- Excelente ambiente laboral.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Beneficios corporativos.
Vacante publicada el 21 días atrás
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