Asesor Atencion Cliente Oncosalud Call Center/Planilla Completa + Comision/Descansa Sabado y Domingo

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Nos encontramos en búsqueda de Asesores(as) de Fidelización con orientación al cliente, habilidades de comunicación y capacidad de negociación para formar parte de nuestro equipo de trabajo.

FUNCIONES:  Recepcionar llamadas de clientes de Oncosalud, aplicando estrategias de fidelización y retención, identificando sus necesidades y brindando alternativas que permitan mantener su permanencia en el servicio, siguiendo los protocolos establecidos.

REQUISITO:

• Secundaria completa.
• Disponibilidad para trabajar de manera 100 % presencial en Santa Anita – Ate.
• Disponibilidad para laborar en el rango horario establecido.
• Facilidad de comunicación y negociación.
• Orientación al cliente.
• Capacidad para manejar objeciones y situaciones de retención.
• Deseable experiencia en atención al cliente, fidelización, retenciones, ventas o call center.

BENEFICIOS:

• Sueldo básico: S/1,130 + Comisiones ilimitadas + Bonos
• Comisiones ilimitadas: Promedio de comisiones aproximado: S/500 / Top de comisiones: hasta aproximadamente S/2,500.
• Bono de excelencia de hasta S/300.
• S/74 en efectivo + SB.
• Bono de efectividad desde S/200 hasta S/2,000, sujeto a aprobación de OJT.
• Comisiones pagadas desde el segundo mes en adelante.
• Planilla al 100 % desde el primer día de contrato.
• Beneficios corporativos.
• Utilidades.
• Contrato inicial por 6 meses, renovable según desempeño.

HORARIO: 

• Lunes: dentro del rango de 8:00 a. m. a 7:00 p. m.
• Martes a viernes: 8:00 a. m. a 6:30 p. m.
• Descanso fijo: sábados y domingos.

CAPACITACION: 

• Horario: 9:00 a. m. a 3:00 p. m.
• Días: lunes a viernes.
• Duración: 12 días de aula, entre teoría y práctica.
• Pago de capacitación: S/20 por día asistido.
• Total referencial: S/240, sujeto a aprobación de la capacitación y firma de contrato.
• El pago se realiza dentro de las dos semanas posteriores a la firma de contrato.
• Firma de contrato y OJT

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