Jefe de Calidad y Seguridad del Paciente
Importante empresa del sector
Objetivo del Puesto
Planificar, dirigir, implementar y supervisar el Sistema de Gestión de Calidad y Seguridad del Paciente de la clínica promoviendo una cultura de mejora continua, gestión de riesgos, atención centrada en el paciente y cumplimiento de la normativa vigente, contribuyendo a la excelencia asistencial y a la sostenibilidad institucional.
Formación Académica
Indispensable
- Profesional titulado y colegiado en:
- Medicina Humana
- Enfermería
- Obstetricia
- Tecnología Médica
- Administración en Salud
- Ingeniería Industrial
- u otra carrera afín al sector salud.
Especialización
Indispensable:
- Diplomado o Especialización en:
- Gestión de Calidad en Salud
- Seguridad del Paciente
- Auditoría en Salud
- Gestión Hospitalaria
Deseable:
Maestría en:
- Gestión de Servicios de Salud
- Administración Hospitalaria
- Gestión de Calidad
- Salud Pública
- MBA con experiencia en salud.
Experiencia
Indispensable
- Cinco años de experiencia profesional.
- Tres años liderando procesos de:
- Calidad en salud.
- Seguridad del paciente.
- Gestión de riesgos.
- Auditoría médica.
- Acreditaciones.
Deseable
Experiencia en instituciones de:
- Nivel III.
- Clínicas privadas.
- Hospitales de alta complejidad.
Experiencia implementando:
- Sistemas de indicadores.
- Cultura de seguridad.
- Procesos de mejora continua.
- Gestión documental.
Funciones Principales
Gestión Estratégica
- Diseñar e implementar el Plan Anual de Calidad.
- Elaborar el Plan de Seguridad del Paciente.
- Proponer objetivos e indicadores institucionales.
- Liderar proyectos de mejora continua.
Seguridad del Paciente
- Implementar las Metas Internacionales de Seguridad del Paciente.
- Supervisar el sistema de reporte de incidentes y eventos adversos.
- Liderar investigaciones mediante análisis de causa raíz.
- Promover la cultura de seguridad.
Gestión de Calidad
- Administrar el sistema documental institucional.
- Supervisar auditorías internas.
- Coordinar auditorías externas.
- Monitorear indicadores asistenciales y administrativos.
Mejora Continua
- Implementar metodologías de mejora.
- Coordinar equipos multidisciplinarios.
- Elaborar planes de mejora.
- Verificar el cumplimiento de acciones correctivas.
Gestión por Indicadores
Diseñar y monitorear indicadores como:
- Eventos adversos.
- Caídas.
- Errores de medicación.
- IAAS.
- Tiempo de atención.
- Satisfacción del paciente.
- Reingresos.
- Mortalidad ajustada.
- Cumplimiento de protocolos.
- Adherencia al lavado de manos.
Capacitación
- Diseñar el programa anual de capacitación.
- Entrenar al personal en seguridad del paciente.
- Fortalecer la cultura de calidad.
Cumplimiento Normativo
- Garantizar el cumplimiento regulatorio.
- Coordinar inspecciones.
- Atender requerimientos de entidades fiscalizadoras.
- Mantener actualizada la documentación institucional.
Se ofrece:
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- Posibilidad de desarrollo profesional.
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